condiciones

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

MAQUINTEC

  1. El presente documento lista y rige las condiciones de venta y de servicio prestado por MQT Asesores Técnicos, S.L. (en adelante, MAQUINTEC) a sus CLIENTES.
  2. MAQUINTEC se reserva el derecho de modificar las tarifas y precios a los que se refiere el presente documento, mediante previo aviso con 30 días naturales de antelación.
  3. El impago de una factura dará derecho a MAQUINTEC a dejar de prestar servicio al CLIENTE hasta que se haya regularizado la situación y/o a solicitar la correspondiente indemnización por daños y perjuicios.
  4. En caso de tener que servir en el mismo CLIENTE y el mismo día varias máquinas, se facturará un solo desplazamiento. Así mismo, se le cobrará al CLIENTE una dieta según tarifa establecida.
  5. En caso de tener que trasnochar para poder efectuar el servicio técnico completo, se le cobrará al CLIENTE las dietas completas tal y como se establece en la tarifa.
  6. Para los desplazamientos en coche propio, los kilómetros se cobrarán basándose sobre la distancia establecida por Google Maps entre nuestra sede y el lugar donde EL CLIENTE tiene instalada la máquina en la que se realiza el servicio. En caso de tener varios itinerarios posibles, siempre se calculará en base al itinerario recomendado, es decir el primero de la lista de itinerarios posibles. En el caso de usar autopistas de pago, se cargará el importe de los peajes.
  7. Los desplazamientos en avión, tren, bus, taxi u otro medio que no sea vehículo propio de MAQUINTEC, SL se facturarán según coste.
  8. La mano de obra se cobrará por horas completas, según la tarifa vigente.
  9. El concepto de hora extraordinaria se aplicará para cualquier hora de trabajo que se ejecute fuera del horario normal (entre las 8:00 y las 18:00) o que superé el total diario de 8 horas de trabajo.
  10. El presente contrato no incluye la posible reposición de material, que corre a cargo del CLIENTE, así como los gastos de transporte de dicho material.
  11. Cualquier servicio de asistencia telefónica y/o vía conexión remota a la máquina se cobrará según tarifa a partir de un cuarto de hora pasado en una misma asistencia, sea dicha asistencia fraccionada o no. Se cobrará entonces un mínimo de una hora.
  12. En ningún caso será MAQUINTEC responsable de los daños causados por incumplimiento de las responsabilidades del cliente o cualesquiera daños indirectos, como pudiesen ser la pérdida de beneficios o economías previstas, o por cualquier reclamación de que pudiera ser objeto por terceros, aún cuando de MAQUINTEC hubiera podido ser advertida de la posibilidad de dichos daños, pérdidas o reclamaciones.
  13. El termino MANO DE OBRA contempla tanto la mano de obra técnica como la de programación o de formación.
  14. El termino REVISIÓN DE MÁQUINA contempla la comprobación del estado general de la máquina, los ajustes tanto mecánicos como de parámetros que se puedan necesitar, así como el listado de recambios de las piezas que puedan estar dañadas o desgastadas. No incluye dichos recambios ni su posterior instalación en caso de necesitar una segunda intervención para instalarlos.
  15. Los recambios se pagarán por adelantado, siguiendo el proceso oferta – pedido – pago. Si el recambio está en stock, se programará el servicio a recepción del justificante de transferencia. De no estar la pieza en stock, el servicio dependerá también del plazo de abastecimiento de ésta.
  16. No se podrán imputar a los servicios y reparaciones efectuados por MAQUINTEC, disfunciones de la máquina por insuficiencia o ausencia de acciones básicas de mantenimiento de los que se tiene que encargar EL CLIENTE (limpieza, engrase, etc…).
  17. Las operaciones de limpieza que MAQUINTEC pueda necesitar hacer para poder efectuar las tareas de mantenimiento o reparación de la máquina serán facturadas al precio de mano de obra, sea el servicio técnico en garantía o no.
  18. Estos términos y condiciones sólo son válidos para máquinas instaladas en la península y Andorra.
  19. MAQUINTEC se reserva el derecho de modificar estas condiciones generales sin previo aviso.
  20. Para resolver cuantas divergencias pudieran surgir como consecuencia de la interpretación de este contrato, ambas partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales correspondientes de Martorell o, en su defecto, de Barcelona.